隨著信息技術的高速發(fā)展，企業(yè)信息化的建設要求也隨之，不少企業(yè)希望能找到可以匹配自己管理手段及業(yè)務模式的產品，又希望產品可以應對未來的業(yè)務發(fā)展。

對于具有個性化需求的企業(yè)，定制開發(fā)一套專屬的CRM系統(tǒng)是好的解決辦法了。

一、商業(yè)策略

由于各行各業(yè)、各家企業(yè)需求不一，很難使用標準化的CRM系統(tǒng)滿足各個企業(yè)的發(fā)展需求。除此，大家都知道定制CRM系統(tǒng)是為了企業(yè)更好的管理客戶，服務好客戶而進行開發(fā)的一款軟件，因此不僅僅是一個軟件，還是一個企業(yè)實力的綜合反映。

二、按需定制，隨需而動

定制CRM系統(tǒng)里可以根據企業(yè)自身發(fā)展需要各自獨立設置，從而更直觀、更清晰的查看各個部門的業(yè)務的情況。融入企業(yè)所在行業(yè)的特色管理流程及經營模式，滿足個性化定制需求，結合行業(yè)經驗，重塑企業(yè)管理者對CRM系統(tǒng)的目標來設計系統(tǒng)，杜絕項目實施背后的黑洞。

三、集成其他系統(tǒng)

一個企業(yè)里部門與部門這間，業(yè)務與業(yè)務之間都不是以單一的形式存在的，都是和企業(yè)里相關業(yè)務而相關的，因此，定制CRM系統(tǒng)可以根據企業(yè)需要，與企業(yè)其他應用打通、連接。

為企業(yè)用戶消除信息孤島，集成、打通各類應用及數據之間的界限，讓企業(yè)的原有系統(tǒng)及歷史數據發(fā)揮大效用。